Liderraren estiloa liderra den portaeraren ezaugarriei dagokie pertsonen taldeak zuzendu, motibatu, zuzendu eta kudeatzea. Lider handiek mugimendu politikoak eta gizarte aldaketa sustatzen dituzte. Beste batzuek, besteak beste, burutzeko, sortzeko eta berritzeko motibazioa ere izan dezakete.
Goi mailako lider gisa pentsatzen duzun jendea kontuan hartzen hasten bazara, berehala ikusiko duzu pertsona bakoitzak eramaten duen desberdintasun handiak dituztela.
Zorionez, ikertzaileek teoria eta marko ezberdinak garatu dituzte, lidergo estilo desberdin horiek identifikatu eta ulertzeko.
Hona hemen identifikatu diren lidergo esparru eta estilo nabarmenenetako batzuk.
Lewin-en zuzendaritza estiloak
1939an, Kurt Lewin psikologoek zuzendutako ikertzaile talde batek lidergo estilo desberdinak identifikatu zituen. Ikerketa gehiago identifikatu ditu lidergo mota desberdinen artean, ikerketa goiztiar hau oso eragin handia izan da eta hiru lidergo estilo nagusiak ezarri ditu.
Lewin-en azterketan, ikasle talde bat autoritario, demokratiko edo laissez-faire liderra izan zen. Haurrak arte eta artisautza proiektu batean zuzendu ziren, ikertzaileek lidergo estilo desberdinen aurrean haurraren portaera ikusten zuten bitartean.
Ikertzaileek aurkitu zuten lidergo demokratikoak eraginkorrak izan zitezen jarraitzaile inspiratzaile onak egiteko.
Ikus dezagun hiru Lewin estiloko hiru identifikatzaile:
1. Zuzendaritza autoritarioa (autokratikoa)
Lider autoritarioek, lider autokratikos ere deitzen direnak, aurreikuspen argiak eman behar dituzte zer egin behar den eta nola egin behar den.
Lidergoaren estilo hau jarraitzaileen liderra eta kontrola bezain komertzialean oinarritzen da. Bazkideen eta lideren arteko banaketa argi dago. Lider autoritarioek erabakiak hartzen dituzte modu independentean, gainerako taldearen sarrerarik txikiena edo ez.
Ikertzaileek erabaki erabakigarriak gutxietsi zituzten lidergo autoritarioaren azpian. Lewin-ek ere ondorioztatu du estilo autoritarioa estilo demokratikotik abiatzen dela alderantziz baino. Metodo honen gehiegikeriak normaltasunez kontrolatzen du, ohitura eta diktadura.
Lidergo autoritarioa taldeko erabakiak hartzeko denbora gutxi dago edo liderra taldearen kide ezagunena den tokietan aplikatzen da. Hurbilketa autokratikoa ona izan daiteke egoerak erabakiak azkar eta ekintza erabakigarriak eskatzen dituenean. Hala eta guztiz ere, ingurune disfunktualak eta etsaiak sortu ohi dira, askotan jarraitzaile pitting domineering liderra aurka.
2. Lidergo Parte-hartzailea (demokratikoa)
Lewin-en ikerketek lidergo parte-hartzailea, lidergo demokratiko bezala ere ezaguna, lidergo estilo eraginkorrena da. Lantalde demokratikoek taldeko kideei orientazioa eskaintzen diete, baina taldean ere parte hartzen dute eta beste talde batzuetako kideek sartzeko aukera ematen dute.
Lewin-en azterketan, taldeko haurrek taldearen autoritarioak baino gutxiago ekoizten zituzten, baina haien ekarpenak kalitate handikoak izan ziren.
Parte-hartzaileen buruzagiek parte-hartzaileen parte-hartzea sustatzen dute, baina erabakia erabakiak hartzeko prozesuan mantentzen dute. Talde-kideek prozesuan arduratzen dira eta motibazio eta sormen handiagoa dute. Zuzendaritza demokratikoak jarraitzaileek taldearen zati garrantzitsuak direla sentitzen dute, taldearen helburuak konpromisoa sustatzen laguntzen baititu.
3. Zuzendaritza delegatua (Laissez-Faire)
Ikertzaileek topaketa ordezkaritza duten haurrak, laissez-faire lidergoa ere deitzen zutenak, hiru taldeen ekoizpen gutxien izan ziren.
Talde honetako haurrek lidergorako eskaera gehiago ere egin zuten, lankidetza gutxi erakutsi zuten eta ezin izan zuten independentean lan egin.
Ordezkaritza-buruak talde txikientzako orientazio gutxi edo ez du eskaintzen taldeko kideek erabakiak hartzeko. Estiloa baliagarria izan daitekeen aditu kualifikatuen egoeran baliagarria izan daitekeen arren, sarritan ezarritako rolak eta motibazio falta izaten dituzte askotan.
Lewinek adierazi zuen laissez-faireko lidergoek norbanakoek ez zutela zuzendaritzapean eraginik izan, non akatsen batengatik arduragabekeriak errua zitzaten eta erantzukizun pertsonalak onartu ez zitzaten eta aurrerapenik eta lanik egin gabe.
Lewin-en zuzendaritza estiloen inguruko oharrak
Beren liburuan, "The Bass Leadership Handbook: Teoria, Ikerketa, eta Zuzendaritzako aplikazioak", Bass eta Bass ohar autoritarista lidergoa sarritan bakarrik negatiboa, askotan, nahiz eta ezezkoa terminoak aurkezten. Lider autoritarioak askotan kontrola eta hurbilketa gisa deskribatzen dira askotan, baina arauak azpimarratzen dituen alderdi positiboak ahaztu egiten dira, obedientzia espero eta erantzukizuna hartuta.
Lider autoritarioak, zalantzarik gabe, ez da egoera bakoitzerako aukerarik hoberena, eraginkorra eta onuragarria izan daiteke, jarraitzaileek zuzendaritza handia behar dute eta gutunak jarraitu behar dituzten arauak eta estandarrak. Estilo autoritarioaren mesedetan sarritan ahaztu egiten da ordena zentzua mantentzeko gaitasuna.
Beheko eta beherakoek ohar latzak lidergo demokratikoak jarraitzaileei zentratzen diete eta besteekin harremanak mantentzen saiatzen direnean ikuspegi eraginkorra da. Liderren bat duten pertsonek ondo joan behar dute, elkarri laguntzeko eta beste talde batzuei kontsultatu erabakiak hartzeko orduan.
Leadership estiloak eta ereduak osagarriak
Lewinek eta bere lankideek identifikatutako hiru estiloez gain, ikertzaileek lidergoaren beste ezaugarri batzuk deskribatu dituzte. Hona hemen ezagunenetako batzuk:
1. Transformazioen lidergo estiloa
Transformazioko lidergoa sarritan estilo eraginkor bakarra da. 1970eko hamarkadaren amaieran deskribatu zen estilo hori eta, gero, Bernard M. Bass ikertzailea zabaldu zuen. Liderraren estiloaren ezaugarri nagusietako batzuk jarraitzaileak motibatzeko eta inspiratzeko trebetasunak dira eta taldeen aldaketa positiboak zuzendu.
Transformazioko liderrak emozionalki adimendunak, energetikoak eta sutsuak izaten ohi dira. Ez dute konpromisorik hartzen erakundearen helburuak lortzeko, baina baita taldeko kideek beren potentziala betetzen laguntzeko ere.
Ikerketek agerian utzi dute liderraren estiloa errendimendu handiagoa eta taldekako gogobetetasuna hobetzea lortu duten beste lidergo estiloak baino. Ikasketa batek ere aurkitu zuen lidergo eraldatzaileak ongizatea hobetzea taldeko kideen artean.
2. Zuzendaritza Transaktiboaren estiloa
Zuzendaritza transakzionaleko estiloak transakzio gisa bideratzen duen liderra-jarraitzailearen harremanak. Taldeko kide gisa posizio bat onartuz gero, banakako buruzagia adostu du. Egoera gehienetan, enplegatzaile-enplegatuen harremana dakar, eta transakzioak konpromisoa ordaintzearen trukeak burutzeko jarraibideak betetzen ditu.
Liderraren estilo honen abantaila nagusietako bat argi eta garbi definitutako rolak sortzen ditu. Jendeak zer egin behar duen jakin behar du eta zer egingo duten jasoko dute zereginak betetzeko. Gainera, liderrak gainbegiratze eta zuzendaritza handia eskaintzen dute behar izanez gero. Taldeko kideak ere saririk jaso ahal izateko motibatuta egon daitezke. Eremu ekonomiko handienetako bat transakzio estiloa da sormena eta kutxa pentsamendua uzteko joera duena.
3. Egoera Lidergoa Estiloak
Lidergoaren teoria egoerak azpimarratzen du ingurumenaren eragin handia eta lidergoa. Teoriako bi hauek honakoak dira:
- Hersey eta Blanchard-en lidergo estiloak: Hersey eta Blanchard-en eredu ezagunenetako teoriak dira. Lehenengo aldiz 1969an argitaratua, eredu honek lau lidergo estilo nagusiak deskribatzen ditu, besteak beste:
- Kontatzeko estiloa pertsonaek zer egin jakitea da.
- Saltzen estiloa jarraitzaileei konbentzitzea dakar ideiak eta mezuak erosteko.
- Parte- hartze estiloa taldeko kideek erabakiak hartzeko prozesuan aktiboki parte hartzeko aukera ematen dute.
- Ordezkaritza estiloa lidergorako ikuspegi praktiko bat egitea da, eta taldeko kideek erabaki gehienak lortzeko aukera ematen dute.
- Blanchard-en SLII lidergo estiloak: Geroago, Blanchardek jatorrizko Hersey eta Blanchard ereduei hedatu zien, ikasleen maila eta gaitasun maila liderrak nola erabili behar duten estiloa nola eragiten duen azaltzeko. Blanchardek ere lau ikasketa estilo desberdin deskribatu zituen, besteak beste:
- Zuzendaritza estiloa aginduak eta obedientzia izatea eskatzen du, baina orientazio eta laguntza gutxi eskaintzen ditu.
- Entrenamendu estiloa agindu ugari eman nahi du, baina liderrak laguntza asko ematen dute.
- Laguntza estiloa laguntza asko eskaintzen duen ikuspegia da, baina oso norabide txikia da.
- Ordezkaritza estilo txikia da norabidean eta euskarrian.
> Iturriak:
> Bass BM, Bass R. The Leadership Handbook: Teoria, Ikerketa, eta Zuzendaritzako aplikazioak. 4. ed. New York: Free Press; 2008.
> Hersey P, Blanchard KH. Organizazio-jokabidearen kudeaketa-Giza baliabideak erabiltzea. New Jersey / Prentice Hall; 1969an.
> Hersey P, Blanchard KH. Bizitza Zikloaren Teoria Lidergoa. Prestakuntza eta Garapena Aldizkaria . 1969: 23 (5): 26-34.
> Lewin K, Lippitt R, White RK. Jokabide oldarkorra ereduak Klima Gizarte Experimentalean sortutakoak . Gizarte Psikologia aldizkaria. Mayo de 1939; 10 (2): 271-301.