Ezagutzen al duzu inoiz jendeak beti atsegina sentitzen duenik, graziarekin egoera sozial malkartsuenak kudeatzeko gai ere, eta besteek erraz sentitzen dutela? Aukerak nahiko altuak dira pertsona horiek psikologoek adimen emozional gisa erabiltzen dutena.
Adimen emozionalak emozioak ulertu eta kudeatzeko gaitasuna dakar. Adituen ustez, adimen mota honek arrakastatsua izan behar du, eta zenbait adimen emozionalak IQ baino garrantzitsuagoa izan litekeela iradoki dute. Nolanahi ere, ikerketak adimen emozionala erabateko erabakiarekin lotzen du adimen akademikoarekin.
Beraz, zer hartzen du emozionalki adimendunak izateko? Psikologo eta best-seller Daniel Goleman idazleak adimen emozionalaren inguruko bost osagaiak proposatu ditu. Begiratu bost faktore hauei eta ikusi zure gaitasunak hobetzeko egin ditzakezun eremuak. Artikulu hau amaitzean, hartu gure Adimen emozionalaren galderari eta ikusi nola egiten duzun!
1 - Norbere kontzientzia
Auto-kontzientzia , edo zure emozioak ezagutzeko eta ulertzeko gaitasuna, adimen emozionalaren zati kritikoa da. Zure emozioak aitortuz gero, ordea, beste pertsonen ekintzen, umoreen eta emozioen eragina jakitea da.
Norbere kontzientzia izateko, zure emozioak kontrolatzeko gai izan behar duzu, emozioen erreakzio desberdinak aitortuz eta emozio partikular bakoitza modu egokian identifikatu ahal izateko. Norbere kontzienteek ere sentitzen dituzte gauzak nola jokatzen duten eta nola jokatzen duten. Pertsona hauek ere beren indarguneak eta mugak aitortzeko gai dira, informazio eta esperientzia berriei irekita daude eta besteekin elkarren artean elkarreragin ikasten dute.
Golemek iradokitzen du norberaren kontzientzia hori duten pertsonek umore ona dutela, norberaren eta beren gaitasunen konfiantza dutela eta besteek nola hautematen duten jakitea.
2 - Autoerregulazioa
Zure emozioen eta besteengan izan duzun eragina jakitun izateaz gain, adimen emozionalak zure emozioak arautzea eta kudeatzea ahalbidetzen du. Horrek ez du esan nahi emozioak mugitzeko eta zure benetako sentimenduak ezkutatzea. Horrek esan nahi du momentu, leku eta irteera zure emozioak adierazteko. Autorregulazioa zure emozioak modu egokian adieraztea da.
Norberaren erregulazioan adituak direnak malguak izan ohi dira eta ondo moldatzen dira. Gatazka kudeatzeko eta egoera tentsio edo zailak hedatzeko ere balio dute. Golemek ere iradokitzen du auto-erregulazio gaitasun sendoa dutenek kontzientzia handia dutela. Besteek nola eragiten duten eta euren ekintzen erantzukizuna hartzen duten pentsatzen dute.
3 - Gizarte trebetasunak
Besteekin ondo elkarreragiteko gai izatea adimen emozionalaren beste alderdi garrantzitsu bat da. Egiazko adimen emozionala zure emozioak eta besteen sentimenduak ulertu baino gehiago dakar, informazio hori zure eguneroko elkarreraginetan eta komunikazioetan lan egiteko gai izan behar duzu.
Ezarpen profesionaletan, kudeatzaileek langileekin harremana eta konexioa sortzeko gai izan ohi dira, langileek liderrak eta lankideekin harreman sendoak egiteko gai izan dadin. Gizarte trebetasun garrantzitsu batzuk entzute aktiboa, ahozko komunikazio gaitasunak, ahozko komunikazio trebetasunak , lidergoa eta konbentzimendua.
4 - Empathy
Empathy edo besteek nola sentitzen duten ulertzeko gaitasuna adimen emozionala erabat kritikoa da. Baina hori besteen egoera emozionalak aitortu ahal izateak baino gehiago dakar, informazio hori oinarritzat hartutako pertsonen erantzunak ere. Norbait triste edo etsipenez sentitzea dela esaten baduzu, esate baterako, baliteke zuk eragina izatea pertsona horri erantzuten diozunean. Arreta eta kezka esterei tratatu ahal izango litzaizkieke edo ahalegin handiak egin ditzakete beren izpirituei buia emateko.
Empathetic izateak ere jendeak ahalbidetzen duten energia-dinamika ulertzen askotan harreman sozialak, batez ere lantokian ezarpenak. Eremu horretan eskumena dutenek harreman desberdinetan duten boterea sentitu dezakete, indar horiek eragina duten sentimenduak eta jokabideak nola eragiten dituzten ulertzen dute eta modu zehatzean interpretatzen dituzte, besteak beste, botere dinamikan.
5 - Motibazioa
Motibazio intrintsekoa ere funtsezkoa da adimen emozionalean. Emozionalki adimendunak diren pertsonak kanpoko sari hutsez haratago doazenak dira, ospea, dirua, aintzatespena eta aintzatespena. Horren ordez, beren barruko beharrak eta helburuak betetzeko grina dute. Barruko sarietara daramaten gauzak bilatzen dituzte, esperientzia fluxua jarduera batera doazenean eta esperientzia gailentasunak bilatzea.
Eremu honetan eskumena dutenak orientazio ekintza izaten dute. Helburuak ezarri dituzte, lorpen beharra dute, eta beti hobeak egiteko modu bila ari dira. Era berean, konpromisoa hartzen dute, eta ekimenari ekiten diote onak zeregin bat burutzen ari direnean.
erreferentziak
Goleman, D. (1998). Adimen Emozionalarekin lan egitea. New York: Bantam.
Entitateen Adimen Emozionalaren inguruko Ikerketa Kontsortzioa. (nd). Gaitasun emozionalaren esparrua. Www.eiconsortium.org atalera itzuli da.