Denbora, konplexutasuna eta anbiguotasuna nola erabiltzen dugun metodoa
Erabakiak handiak eta txikiak izan behar dituzu bizitza osoan zehar. Zer nahi duzu gosaltzeko? Zein ordutan afaltzera etorriko al zenuke lagun bati? Zer ikastetxera joan behar al duzu? Zenbat seme-alaba izan nahi duzu?
Erabaki batzuei aurre egitean, txanpon bat bota eta aukera zure patua zehaztu ahal izango duzu.
Kasu gehienetan estrategia jakin bat edo estrategia multzo bat jarraitzen dugu erabaki bat lortzeko. Egun bakoitzean egiten ditugun erabakiak nahiko txikiak direlako, txanpon bat bota ez litzateke horrelako hurbilketa. Erabaki konplexu eta garrantzitsu batzuei dagokienez, litekeena da denbora, ikerketa, ahalegina eta buruko energia asko inbertitzea eskubidea ondorioztatzera.
Beraz, nola funtzionatzen du prozesu honek? Honako hauek erabil ditzakezun erabakiak hartzeko estrategiak garrantzitsuenak dira.
Single-Feature modeloa
Ikuspegi honek zure erabakia bakar baten funtzioan soilik eragiten du. Adibidez, imajinatu xaboia erosten ari zarela. Zure tokiko marketineko aukera anitzekin aurrez aurre, prezioaren erabakia oinarritzat hartuz eta xaboi mota merkeena erosi ahal izango duzu. Kasu honetan, beste aldagai batzuk baztertu dituzu (usaina, marka, ospea eta eraginkortasuna) eta eginbide bakar batean oinarritzen da.
Funtzio bakarreko hurbilketa modu eraginkorrean eraginkorra izan daiteke kasuetan, erabakia nahiko erraza da eta denbora sakatzen duzunean. Hala ere, oro har, ez da erabaki estrategiko egokiena erabakitzen.
Gehigarrien Ezaugarri Eredua
Metodo honek aukera posible guztien ezaugarri garrantzitsuak kontuan hartzen ditu eta aukera bakoitza sistematikoki ebaluatzen du.
Hurbilketa hori erabakiak konplexuagoak egiteko metodo hobea izaten da.
Adibidez, imajinatu kamera berri bat erosi nahi duzula. Egin nahi duzun funtzio garrantzitsuen zerrenda bat sortu behar duzu kamera, eta gero aukera bakoitza 5 eta 5 arteko eskalan baloratzen duzu. Abantaila garrantzitsuak dituzten kamerak baliteke faktore horri +5 puntuazioa lortzea, eta desabantaila garrantzitsuak dituztenek faktore horri -5 puntu bat lor dezakete. Aukera bakoitza begiratu ondoren, emaitzen arabera kalkulatuko dituzu aukerarik handiena duen puntuazioa zehazteko.
Ezaugarri eredu gehigarria aukera ugari izan daiteke aukeren artean aukerarik hoberena zehazteko. Hala ere, imajinatu bezala, denbora asko hartzen du eta seguruenik ez da erabakiak hartzeko estrategia onena erabiltzea denbora sakatzen baduzu.
Eliminación por aspecto modelo
Alderdiaren ereduaren ezabapena 1972an sortutako Amos Tversky psikologoak proposatu zuen lehenengo aldiz. Ikuspegi honetan, aukera bakoitza ezaugarri bat ebaluatzen da aldi berean, uste duzuna da garrantzitsuena dena dela. Elementu batek ezarritako irizpideak betetzen ez dituenean, elementua zure aukera zerrendatik kanpo pasatzen baduzu. Aukera posibleen zerrenda txikiagoak eta txikiagoak lortzen dituzu zerrendatik kanpo dauden elementuak zeharkatuz, alternatiba bakar batera iritsi arte.
Eztabaidaren aurrean erabakiak hartzeko
Aurreko hiru prozesuak kasu askotan erabakiak nahiko zuzenean erabiltzen dira kasu askotan, baina gertatzen den arrisku, anbiguotasun edo ziurgabetasun maila jakin bat gertatzen denean? Esate baterako, imajinatu zure psikologia klasearen amaieran exekutatzen ari zarela. Abiadura-muga gainetik igarotzea denbora behar baduzu, abiadura handiko txartela lortzeko arriskua al dago? Edo abiadura muga gidatu beharko zenuke, arriskua amaitzen ari bazara eta, seguru asko, atrakatutako puntuak lortzeko programatutako galdeketa pop bat falta bada? Kasu honetan, baliteke zure txartela berreskuratzeko aukera izatea, abiadura handiko txartela lortuko duzula probabilitatearen aurka.
Egoera horretan erabakiak hartzerakoan, bi erabakiak hartzeko estrategiak erabiltzen dituzte: heuristikako erabilgarritasuna eta heuristekiko irudikapena. Gogoan izan, heuristek gutxieneko ebaki adimendunaren arau bat da, erabakiak eta epaiak azkarrago egiteko.
- Eskuragarritasun heuristikoa : zer litekeena den zerbait zehaztea saiatzen ari garenean, sarritan oinarritzen zaizkigu kalkuluak, iraganean gertatutako antzeko gertaerak nola gogoratu ditzakegun. Adibidez, abiadura muga gainditu beharko zenukeela zehazteko eta txartela lortzeko arriskua zehazten saiatzen ari bazara, zenbat aldiz ikusiko duzu polizia batek polizia batek zirkulazio-tarte partikular batean zuela ikustea. Ezinezkoa izanez gero, adibide batzuk pentsa ditzakezu, aurretik erabaki eta aukera bat hartu ahal izango duzu, erabilgarritasun heuristikoak jende askok lortzen duenean zure ibilbidea bizkortu dezan epaitzeko. Jendeak erakartzen dituen adibide ugariren inguruan pentsatzen baduzu, baliteke seguru jotzea eta iradokitako abiadura muga gidatzea.
- The Representative Heuristic : Zuzenbide mentala hau gure egungo egoera alderatuz gertakari edo portaera zehatz baten prototipoa da. Adibidez, denbora klasean zure abiadura bizkortzeko zehaztea erabakitzen duzunean, zure irudia zurea izango da, abiadura handiko txartela lortzeko behar duen pertsona. Zure prototipoa nerabe arduragabe batek gidatzen duen bero-makina bat gidatzen badu eta sedan gidatzen duen enpresa gazte bat zara, baliteke bizkortze-txartela lortzeko probabilitatea txikia izatea.
Erabakiak hartzeko prozesua erraza izan daiteke (adibidez, ausaz aukeratutako aukerak erabiliz) edo konplexuak (adibidez, sistematikoki baloratu dauden aukeren alderdi ezberdinak). Erabilitako estrategia faktore askoren araberakoa da, erabakiak hartzeko erabakia, erabateko konplexutasuna eta anbiguotasunaren zenbatekoa kontuan hartuta.
> Iturriak:
> Hockenbury, DH & Hockenbury, SE (2006). Psikologia. New York: Worth Editors.
> Tversky, A. (1972). Alderdiaren arabera ezabatzea: aukeratutako teoria. Revista Psicológica, 80, 281-299.
> Tversky, A., & Kahneman, D. (1982). Ezohia ziurgabetasun pean: heuristikak eta prezioak. Daniel Kahneman, Paul Slovic, & Amos Tversky (Eds.). Ezohia ziurgabetasun pean: heuristikak eta prezioak. New York: Cambridge University Press.