Aukera selektiboa denbora jakin batean ingurumeneko objektu partikularrean oinarritzen den prozesua da. Arreta baliabide mugatua da, beraz, arreta selektiboa xehetasun garrantzitsuak sintetizatzen uzten gaitu eta benetan axola diezazuke.
Nola hautatzen du arreta selektiboa?
Une jakin batean, informazio sentsorialaren etengabeko muga jasaten ari gara.
Kanpoko kaleetako adar-adar bat, lagunen txantxa, teklak sakatzea eskolarako papera idazten duzunean, berogailuaren hezurrak zure gela beroa egiten du udazkeneko egun brisk batean. Baina kasu gehienetan, ez dugu zentzumen-esperientzia horietako bakoitza arretaz jartzen. Horren ordez, gure inguruko elementu garrantzitsu batzuei arreta jarriko diegu, beste gauza batzuk atzeko planoan nahasten direnean edo oharkabean pasatzen gaituzten bitartean.
Beraz, nola zehazki erabakitzen dugu zein arreta eta zer ez ikusi egiteko?
Imajina jatetxe harrigarri batean ostatatutako lagunentzako festa batean zaudela. Elkarrizketa anitzak, plakak eta eskuak estutu eta beste hainbat soinu daude zure arreta lehian. Soinu hauen artean, soinu irrazionalak sintetizatzeko gai zara eta zure afaria partekatzen duzun istorio dibertigarrian oinarritzen da.
Nola kudeatu zenbait estimulu eta ingurumena alderdi bakarrean kontzentratzeko?
Hau arreta selektiboa da. Inguruan dugun gaitasunari dagokionez gaitasuna eta iraupena kontuan hartuta, arretari dagokionez, hausnarketa egin behar dugu. Arreta egiteak zertxobait fokua bezalakoak dira, arretaz bideratu behar ditugun xehetasunak azpimarratuz eta gure informazioaren garrantzirik gabeko informazioa biltzeko.
"Eguneroko bizitzako gertakari baten arreta mantentzeko, beste gertakariak iragazi behar ditugu", azaldu du Russell Revlin idazleak bere testuan, "Cognition: Theory and Practice". "Gure arreta hautemangarria izan behar dugu gertakizun batzuen inguruan besteen kaltetan oinarritzat hartuta. Hori garrantzitsua da gertakari garrantzitsuenetara bideratu beharreko baliabidea dela".
Ikusizko bidezko arreta
Ikusizko arreta nola funtzionatzen duen deskribatzen duten bi eredu nagusiak daude.
- Fokuaren modeloak soinuak bezalakoak egiten ditu lanean, ikusmen-arreta foku baten antzekoa dela. William James psikologoa iradoki foku hau argi eta garbi ikusten diren ardatz bat biltzen duena. Fokatze hori inguratzen duen gunea oraindik ikusgai dago baina ez da argi ikusi. Azkenean, fokuaren marraren kanpoaldeko eremua marjina bezala ezagutzen da.
- Bigarren ikuspegia "zoom-lente" eredua da. Foku-modeloaren elementu berberak dituen bitartean, iradokitzen dugu kameraren zoom lentearen antzekoa den zoomaren tamaina eta tamaina handitzea. Hala eta guztiz ere, foku-eremu handiagoa ere motelagoa da prozesatzean, informazio gehiago biltzen baitu, beraz, arreta-baliabide mugatuak eremu zabalago batean banatu behar dira.
Hautazko entzungai arreta
Entzumen-arretan esperimenturik ezagunenetako batzuk Colin Cherry psikologoak egindakoak dira. Cherry-k ikertu zuen jendeak zenbait elkarrizketa jarraitzeko, besteak beste, "koktel festa" efektuari deitzen zitzaion fenomeno bat.
Esperimentu horietan, bi entzumen-mezu aldi berean aurkezten ziren belarri bakoitzari aurkeztutako batekin. Cherry-k galdetu zion parte hartzaileei mezu jakin bati arreta jartzeko eta berriro entzun egin zuten. Parte-hartzaileek mezu bat arretaz jaso eta errepikatu zuten, baina beste mezuaren edukiei buruz galdetu zitzaienean, ezin izan zuten ezer esan.
Cherry-k aurkitu zuen, bat-bateko mezuaren edukiak bat-bateko piztuta zeudenean (esate baterako, ingelesez edo alemanez mezu erdibotik aldatuz edo bat-batean atzera egitean) parte-hartzaileek oso nabaritu zuten.
Interesgarria da, pertsona bakarreko hiztunak gizonezko edo emakumezkoengandik aldatutakoak (edo alderantziz) piztuta baditu edo mezua 400 Hz tonarekin aldatu bada, parte-hartzaileek beti nabaritu dute aldaketa.
Cherry-ren aurkikuntzak esperimentu osagarrietan frogatu dira. Beste ikertzaile batzuek emaitzak antzekoak izan dituzte mezuekin eta melodia musikalekin.
Hautemate selectiboaren teoriak
Gaitasun selektiboaren teoriak zentratzen dira estimuluen informazioa bertaratzen denean, bai prozesuan hasieran bai berandu.
Broadbent-en iragazki eredua
Donald Broadbent-en iragazki eredua Donald Broadbent-en iragazki ereduaren lehen teoria izan zen. Cherryk egindako ikerketaren arabera, Broadbentek informazioaren tratamenduaren metafora erabiltzen zuen giza arreta erakusteko. Iradokitzen du gure informazioa prozesatzeko ahalmena mugatua dela, eta gure prozesuari buruzko hautaketa prozesua hasieran pertzepzio prozesuan gertatzen dela .
Horretarako, iragazkia erabiliko dugu zein informazio eman nahi duen. Pizgarri guztiak propietate fisikoetan oinarritzen dira, kolorea, soinua, norabidea eta tonua barne. Gure iragazkortasun selektiboak estimulu jakin batzuek prozesu berrira pasatzeko aukera ematen dute, beste estimuluak baztertzen diren bitartean.
Treisman's Attenuation Theory
Treisman-ek proposatu zuen Broadbent-en oinarrizko hurbilketa egokia zela eta, jendeak oraindik ezin zezakeen mezuen zentzua prozesatu. Treisman-ek iragazkien ordez proposatu zuen arreta, propietate fisikoetan edo esanahian oinarritutako pultsu bat identifikatzen duen atenuatzailea erabiliz.
Pentsatu attenuator bolumenaren kontrola bezalakoa: informazio iturriak lortzeko informazio iturrien bolumena gutxitu dezakezu. Beste estimuluen "bolumena" edo intentsitatea baxua izan liteke, baina oraindik ere badira.
Esperimentuetan, Treisman-ek parte-hartzaileek oraindik ez zuten ikusi gabeko mezu baten edukia identifikatu ahal izan zuten, eta, horrez gain, atenditutako eta bakarreko mezuen esanahia prozesatu ahal izan zuten.
Memoria hautatzeko ereduak
Beste ikertzaileek ere uste zuten Broadbent-en eredua ez zela nahikoa, eta arreta hori ez zen estimuluaren propietate fisikoetan bakarrik oinarritzen. Cocktail party efektuak adibide bikain gisa balio du. Imajinatu festa bat zarela eta zure lagun taldeen arteko elkarrizketan arreta jartzea. Bat-batean, inguruko jende talde batek aipatzen duen izena entzuten duzu. Elkarrizketara joaten ez bazen ere, aurrekaririk gabeko estimulu bat berehala hartu zuen arreta, propietate fisikoak baino.
Arreta-memoria aukeraketa-teoriaren arabera, mezu desberdinek eta atendituek hasierako iragazkiak zeharkatzen dituzte eta bigarren mailan ordenatzen dira mezuaren edukien benetako esanahian oinarrituta. Esanahiaren arabera emandako informazioa denbora epe laburrean pasatzen da.
Hautapen Selektiboko Baliabideen Teoriak
Berriagoak diren teoriak baliabide mugatua izateak arreta erakartzeko joera izaten du eta informazioa baliabide horiek lehiakideen informazio iturrien artean banatzen dira. Teoriak horrelako proposamenek arreta berezia eskaintzen diela proposatzen dugu, eta horregatik aukeratu behar dugu gure eskuragarritasun-erreserba eskuragarriak hainbat zereginen edo gertaeren artean.
"Kontuz-baliabideen teoria kritikatu egin da oso zabala eta zehaztugabea denez. Izan ere, agian ez da bakarrik arreta-alderdi guztiak azaltzerakoan, baina iragazkien teoriak oso ondo egokitzen ditu", iradokitzen du Robert Sternberg bere testuan, "Psikologia Kognitiboa". arreta selektiboaren teoriak laburbiltzen. "Iragazkiak eta gorabeherak arreta teoriak egokiak diren metafora izan behar lirateke, elkarren artean bateraezinak diren zereginak betetzen dituztelako ... Baliabideen teoriak metafora hobe bat dirudi zeregin konplexuetan arreta banatuaren fenomenoak azaltzeko".
Oharrak
Zenbait faktoreek ahozko mezuen arreta selektiboa eragin dezakete. Soinuaren jatorria non kokatzen den. Esate baterako, seguruenik probatu ahal izango duzu zure ondoan zure oinez hainbat oinak baino gehiago elkarrizketa bat arreta.
Bere testuan, "The Psychology of Attention", psikologiako irakasle Harold Pashler-ek belarrietan mezuak besterik ez aurkezten dituela adierazten du, ez du mezurik aukeratuko besteen gainean. Bi mezuak denboran zehar ez gainditzeko modukoak izan behar dute bata bestearen gainean hautatuta egon dadin. Aurretik aipatu bezala, zelaian aldaketak ere hautemateko zeregina izan dezakete.
Bakarrik joateko sintonizatu behar diren entzumen-aukeren kopurua zailagoa da prozesua. Imajinatu jendez gainezka dagoen gelan eta zure inguruko hainbat elkarrizketa egiten ari dira. Hautapenean entzumen-seinale horietako bat bertaratzea oso zaila izan daiteke, nahiz eta elkarrizketa gertatzen ari den.
Ezagutu arretaz nola funtzionatzen duen , zer egin dezakezu zure arreta hobetzeko eta zergatik ez dugu galdu gure aurrean .
> Iturriak:
> Broadbent, D. (1958). Pertzepzioa eta komunikazioa. Londres: Pergamon Press.
> Cherry, EC (1953). Hitzaldiaren aintzatespenarekin esperimentuak, bat eta bi belarriekin. Revista de la Sociedad Acústica de América , 25 , 975-979.
> Revlin, R. (2013). Ezagutza: teoria eta praktika . New York: Worth Editors.
> Sternberg, RJ (2009). Psikologia kognitiboa . Belmont, CA: Wadsworth.
> Treisman, A., 1964. Hombre en atención selectiva. British Medical Bulletin , 20 , 12-16.