Jakinarazpen informatua eta ohartarazteko betebeharra
Terapia onlinea, e-terapia, terapia birtuala edo internet / lineako aholkularitza ere deitzen zaio, besteak beste, lanbide azkarra da. Lineako terapia ez da mundu errealeko bezeroekin elkarreragiten, ordea, kezka etiko eta legal batzuk konplexuago bihurtzen dira.
Jakinarazpen informatua
Terapeutak e-bezero guztien informatutako baimena lortu beharko luke eta zuhurtziaz mugak errespetatu.
Baimen informatua prozedura judiziala da paziente edo bezero batek tratamenduan parte hartzen duten arrisku eta gastu guztiak dakizkiekeen ziurtatzeko. Onarpen informatuaren elementuek tratamenduaren izaera, tratamendu alternatiboak eta tratamenduaren arriskuak eta onurak dakartza bezeroari. Hauek izango dira pertsona bera izango litzatekeen linean.
Jakinarazpen informatua eman aurretik eskatu behar dituzun galdera batzuk honakoak dira:
- Zer dira terapeutak?
- Ordainketak egiteko zain dagoenean?
- Zure aseguruak kostuen bat estaltzen du?
- Emaitzak zure e-terapia saioetatik espero ditzakezu?
- Nola zehaztuko dituzu helburuak?
- Zer gertatzen da emandako zerbitzuekin zorigaitzean?
Jakinarazteko betebeharra
Baimen informatuaz gain, terapeutak ohartarazteko betebeharra dute . Kontratatzeko betebeharra aitormen edo terapeuta baten erantzukizuna da hirugarrenen edo agintariei jakinarazteko, bezeroak bere buruari edo beste pertsona identifikagarri bati mehatxua eragiten badu.
Kalifikaziorako legezko betebeharra Kaliforniako Unibertsitatearen (1976) Tarasoff v. Regentsen kasuan ezartzen zen, non terapeuta batek ez zekien emakume gazte batek eta bere gurasoek bezeroak egindako heriotzen mehatxu espezifikoak jakinaraztea. Ondoren, emakume gazteak hil egin zuen eta bere familiak hiltzailearen terapeuta eskatu zuen.
Arazoak bereziki problematikoki ohartarazteko betebeharra da terapeuta batek nahiz eta bezeroaren benetako izena edo kokapen geografikoa ezagutzen ez duen. Terapeutak ere zaildu egiten du indarkeriaren edo auto-kaltearen potentziala bezeroaren potentziala neurtzeko, gorputz-hizkuntzaren eta ahotsaren beharrizanak ez badira behintzat, terapia bideoa audioarekin soilik egiten bada.
Kontuz garrantzitsua
Terapeutak mundu osoko bezeroak tratatzeko aukera izan arren, praktikan lizentziatutako estatu edo herrialdeetako lege eta arauen jarraipena egin beharko lukete. Zoritxarrez, Interneteko izaera globalak jokabide-kodeak jokabide zailak sor ditzake, eta, beraz , online aholkulari bat erabiliz pentsatzen ari bazara , ziurtatu ziurtagiriak eta kredentzialak bilatzeko.
Terapeutak linean edo urrutiko terapia burutzeko behar segurtasun arazoak ditu, esate baterako, irakurri beharreko mezu elektronikoak edo bideokonferentziak hackeratzeko. Pribatutasunaren eta konfidentzialtasunaren inguruko hauste larrien ondorioz, terapeutak oso ondo ezagutzen dute teknologia erabiltzen dutena eta baliteke muga potentzialak izatea eta, gainera, pribatutasun urraketa arriskua murrizten duten softwarea eta aplikazioak ere erabili beharko lirateke. Halaber, ahalegin handiagoa egin diezaieketen teknologia berriei buruz lan egin behar dute.
Terapeuta lineako etika kodeak
Ez dira Interneten jarraibide etiko askorik eskura. Hala ere, Kontseilari Ziurtatuen Kontseilu Nazionalak (NBCC) lizentziaturako erakunde bat da. Politika hori eta bere estandarren zerrenda web orrian aurki daitezke.