Zure kontseilari birtualak orain ikusiko du
"Nola egiten duzu gaur egun?" "Zer gertatzen ari zara zure munduan oraintxe?" "Nola sentitzen zara?" Hauek lagun arruntek galdetuko duten galdera sinpleak sor daitezke. Hala ere, osasun mentaleko egungo egunean, terapeuta birtualarekin elkarrizketa bat ere hasi daiteke. Adimen artifizialaren aurrerapenek (AI) psikoterapia ekarri dute behar duten jende gehiagok.
Garbi dago AIk osasun mentala joko aldagailua izatea.
Teknologia berritzaileak osasun mentaleko baldintza ezberdinek eragindako milioika estatubatuar aukera berriak eskaintzen ari dira. Hala eta guztiz ere, metodo hauen onurak kontutan hartu behar dira beren mugak arretaz orekatzeko. Epe luzerako AI osasun mentalaren eraginkortasuna ondo probatu egin behar da, baina hasierako emaitzak itxaropentsuak dira.
Mentaleko nahasteak AEBetan kostaldeko baldintza dira
Osasun Mentaleko Institutu Nazionalaren (NIMH) arabera, Estatu batuetako bost helduek (% 17,9) buruko osasunaren trastorno mota batzuk bizi dituzte. Mentaleko gaixotasunak ez du soilik gizabanakoaren bizi-kalitatea murrizten, baina osasun-gastu handiagoarekin lotzen da.
Charles Roehrig, Ann Arbor-eko Altarum Institute-ko Osasun Iraunkorrerako Zentroaren zuzendari fundatzailea, Ann Arbor-en, Michigan-en, zuzentzen duen idazkariaren arabera, buruko nahasteak, dementzia barne, gaur egun gastu estimatu altuena duten mediku baldintza zerrenda topatzen dute.
Izan ere, osasun mentala gaur egun gure osasun-sistemaren zatirik garestiena da, bihotz-baldintza nagusiak gainditzen dituena.
Gutxi gorabehera $ 201 milioi urtero buruko osasunean ematen da. Jende gehiagok zahartzarora iristea, zenbait osasun baldintza premien arabera areagotzea, esate baterako, demencia, espero da irudi hori handiagoa izan dadin, kudeaketa-estrategia berrien deialdiekin batera.
Tratamenduarekin lotutako kostuei esker, osasun mentaleko arazoak dituzten pertsonek ez dute lanbide-sarrera egokia jasotzen. Kostua ez da faktore kontribuzio bakarra; Beste arrazoi batzuk honako hauek dira: terapeuta eskasia eta gaixotasun mentala duten estigma.
Osasun mentala eta CBT pertsonalizatua
Alison Darcy doktoreak ikerketa kliniko psikologoa Woebot-ek sortu zuen, programa informatikoan integraturiko Facebook programak, paziente batek bere terapeutaarekin izan dezakeen elkarrizketa errepikatzeko helburuarekin. Woebot berehalako mezularitza zerbitzua bezalako chatbot bat da. Osasunaren teknologia digitala zure gustura eta pentsamenduei buruz galdetzen zaionean "entzun egiten du" nola sentitzen zaren, zurekin ikasiko du eta ebidentzian oinarritutako jokabide kognitiboaren terapia (CBT) tresnak eskaintzen ditu. Woebot-ekin elkarreraginak benetako bizitza aurrez aurre biltzea aurreikusten du eta elkarrekintza pertsonaren egoerari egokitutakoa da.
Hala eta guztiz ere, Darcy kontuz ibili behar da Woebot robot bakarra dela eta giza konexioa ezin duela ordezkatu. Gainera, pertsona batzuek tratamendu terapeutikoa eta tratamendu mota desberdinak eska ditzakete saio birtual batek baino. Hala eta guztiz ere, aditu askok Woebot bezalako aukerek aditzera ematen diotela CBTri denbora gehiago ematen dioten denboraldi gordinak eta 24/7 konektibotasuna ohituta dagoen sorkuntza moderno batera iristeko.
Software diseinatu hau software pribatuak aurrez erreserbatu behar ez diren saio pribatuak eskaintzen ditu.
Woebot ez da pertsona bat tratatzeko lehenengo saiakera avatar baten aurrean jartzea. Beste saiakera batzuk egin dira pertsonen osasun mentala txertatzeko txatak erabiliz. Bosteko hamarkada hasieran sortu ziren chatbots batzuk MIT Inteligentzia Artifizialen Laborategian. ELIZAren programa terapeuta eta gaixoaren arteko elkarrizketa labur bat simulatu ahal izan da eta gaur egun erabiltzen diren sistemen aitonak dira.
Hizkuntza-prozesamendu naturalaren aurrerapenek eta telefono mugikorren ospea aurrerapen handiak egin dituzte AI estiloko buruko osasun zerbitzuetarako chatbotsentzat.
Chatbots etengabe hobetzen ari da gizakiagoa eta naturala bihurtzeko. Hizkuntza aukera desberdinak ere eskaintzen dituzte. Esate baterako, Emma alemanez hitz egiten du eta antsietate epelak laguntzera zuzendutako bot bat da, Karimek arabieraz hitz egiten duen bitartean, eta Siriako errefuxiatuek lagundu dute gerraren aurkako atentatuetatik ihes egiteko aurre egiteko.
Bi programa Silicon Valley startup X2AI-k diseinatu zituen. Gaur egun, konpainiak bere azken psikologia AI produktua sustatzen du. Tess-ek CBTa egin dezake, eta, era berean, arduragabekeriaz arduratzen den burnouta hobetzeko.
Zer egiten du Osasun Mentalari AI?
Txostenean osasun txostenen erabilera ebaluatzen denean, Gurutze Gorriaren Nazioarteko Batzordeak 2017ko txostenean adierazi du mezularitzako aplikazioen berrikuspenen lehen iritziak nahastu direla. Aitortua izan arren, ez dira garestiak eta errazak dira, muga batzuk ere deskribatu dira, esate baterako, akats teknikoak. Gainera, robotak ez dute beren buruak; aurrez definitutako script bat jarraitzen dute. Hori dela eta, ez dira beti ulertzen erabiltzaileak eta bere asmoak. Hori dela eta, aditu batzuek iradokitzen dute eredu hau ziurrenik giza terapeuta batekin erabili behar dela ezer ez galtzeko.
Hala eta guztiz ere, buruko osasunerako chatbotsen eraginkortasunari buruzko hasierako azterketak onak izan dira. Woebot-ekin egindako lehenengo kontrol ausazko ausazko proba erakutsi du bi aste igaro ondoren, parte-hartzaileek depresio eta antsietate murrizketa nabarmena izan zuten. Gainera, konpromiso maila altua izan zen, egunero bot erabiliz.
Ellie izeneko terapeuta birtuala Kaliforniako Southern California Institute for Creative Technologies (IKT) Unibertsitatean ere probatu eta probatu da. Hasieran, Ellie depresioa eta estresa post-traumatikoa sindromea bizi duten beteranoak tratatzeko diseinatu zen.
Teknologiari buruz hain berezia denez, Elliek ez ditu hitzak bakarrik detektatzen, ez alderantzizkoak ere (adibidez, aurpegiko adierazpena, keinuak, jarrera). Seinale ez-semantikoak terapia oso garrantzitsuak dira, baina sotila eta jasotzea zaila izan daiteke. Louis-Philippe Morency eta Albert "Skip" Rizzo-k gidatutako IKT taldeak terapeuta birtuala garatu du, multisentsorialaren informazioa biltzeko eta aztertzeko eta erabiltzaileari ebaluatzeko. Ellieren sortzaileak argudiatzen du giza birtual hori osasun mentala aurrera egin dezakeela eta diagnosi-doitasuna hobetzen duela.
Zer egiten du Ellie (eta txatarraren familiako beste kide batzuek) hain ongi egiteko?
Ikasketa batzuek erreakzionatzen dute avatarrak errealki gizakiak direla balitz bezala. Mel Slater Unibertsitatean Londres, Erresuma Batua eta bere lankideek portaera hau ikusi zuten esperimentuak burutzen zituztenean, jendeak jakitun zituela robotekin elkarreraginean ari zirela eta, hala ere, benetakoak ziren.
Psikologo batzuek ere argudiatzen dute terapeuta birtual bat potentzialki lotsagarria den informazioa partekatzea errazten duela. Giza-to-giza elkarreraginean, maiz izaten da autoerresistentzia maila. Pena pertsona batek beste pertsona batekin irekita partekatzea saihestu dezake. Hala ere, terapeuta birtual batekin eserita, gaiak prestatzeko prest agertu ziren, abantaila terapeutiko garrantzitsua izan zezaten. Pazienteak psikoterapia bot bati buruz hitz egiten duenean, ez dute juzgatzen epaitzen. Ellie, Karim eta Woebot-ek errazago sentitzen dituzte. Horrez gain, robotak beti daude eskuragarri eta elkarrekintza terapeutikoak maiztasun handiagoak eskaintzen dituzte giza terapeutak.
AI-oinarritutako Osasun Mentaleko Arloari Buruzko Titulua?
AI industria desberdinak eraldatzen ari da, osasun mentala barne. Makina ikasketak eta AI teknologia aurreratuak arreta pertsonalizatuaren laguntza ematen duten zaintza mota berri bat ematen dute. Adibidez, Ginger.io-k makina ikaskuntza eta sare klinikoa bateratzen ditu une egokian laguntza emozional egokia izateko. Duela sei urte baino gehiago sortu zen plataforma hau, AI medikuak integratzen ditu eta 24/7 CBT linean eskaintzen du arreta eta erresilientzia. Konpainiak etengabe eguneratzen du teknologia, erabiltzaileak modu egokian lagundu ahal izateko eta beren aurrerapena jarraitzeko, autobusen, terapeutaen eta psikiatraen arteko lankidetzaren bidez. Makina ikasketarekin bizkarrezurra denez, pertsona bakoitzaren aurrerapenak Ginger.io plataforma hobetzen laguntzen du, eta eskuliburuagoa eta smarter bihurtzen laguntzen du. Ginger.io aplikazioa deskargatuz, erabiltzaileek hiru laguntza emozionaleko entrenatzaile talde dedikatuekin bat etortzen dira erlojuan zehar laguntzeko. Beharrezkoa denean, erabiltzaileak lizentziadun terapeutak edo taula-ziurtagiri psikologoei eskalatu ahal izango zaizkie, egunez eguneko bideo kontsulten bidez, gaur egungo ereduaren arabera. Autokar eta terapeutak dituzten elkarrekintzak zuzeneko elkarrizketak eta bideojokoak saihestu ditzakete, banakoaren beharren arabera.
Ginger.io-ren adibideek esan dezakegu AI oinarritutako osasun-sistemak mugatu ditzakeela denborazko, geografiko eta, neurri batean, finantza-mugak eta mugak gainditzeko. "Teknologia digitala eta makina ikaskuntza erabiliz, jokabide-osasuna errazagoa eta erosoa izan dadin, konponbide tradizionalek estigma murrizten duten bitartean", dio Rebecca Chiu Ginger.io-ren Garapeneko zuzendaria.
Langileen eskasia beste hesi handi bat izan da osasun mentaleko zailtasunak bizi dituzten guztiek ikusteko. Chatbotsek eta lineako plataformek, aldiz, zure laguntza behar duten bakoitzean ikus ditzakete. Gainera, seguruenik, batez ere terapeuta batek baino gehiagok erabiltzailearekin lan egin du. Stanfordeko Unibertsitateko Adam Miner-ek "elkarrizketa-adimen artifiziala" teknologia deitzen die eta 2018an are gehiago zabalduko direla aurreikusten du.
Osasun mentala AIk konplexutasun ugariri aurre egin behar izan arren, ikerketa erakusten du jokabidezko osasunaren esku-hartzeak etengabeko onurak dituztela eta teknologiak esperientzia hobea eskaintzen duela. Gaur egun, osasun mental ona dago gure esku.
Gizarte isolamendua prebenitzea gazteen artean AI erabiltzea
Sare sozialak oso garrantzitsua da gaixotasun mentala duten gazteengan. Muturreko isolamendu soziala eta zailtasunak harreman estuak eraikitzen dira sarritan. Horregatik, Interneten sare sozialek pertzepzioa zentzua eta komunikazio positiboa sustatu dezakete. Osasun-komunitate lineako onurak onuragarriak izan diren arren, zientzialariek orain AI-ren potentzializazioan jotzen dute, jendeak modu sozialean gehiago konektatzen duenean.
Simon D'Alfonso, Biktima Bikaintasunaren Zentro Nazionalean Gazteria Osasun Mentaleko Melbourne-n, Australia, eta bere lankideek Online Terapia Sozial Moderatuan (MOST) proiektuan lanean ari dira. MOST eredua psikosia eta depresioa berreskuratzen ari diren gazteen artean erabiltzen da. Teknologiak ingurune terapeutikoa sortzen laguntzen du, non gazteek ikasi eta elkarri eragiten dien, baita teknika terapeutiko praktikoak ere.
MOST sistemak hainbat atal ditu, besteak beste, The Coffee saila, erabiltzaileek esperientziak partekatzeko eta beste kide batzuei laguntza eta baliozkotzea eskeintzeko. Erabiltzaileek arazo bat ere izendatu dezakete Talk It Out sailean, arazoek taldean konpondu ahal izateko. Edo, kontuz eta auto-errukia erabiltzen duen portaera-zeregin batean ihardun ahal izango dute . atalaren atala.
MOST ikerketa saiakuntzetan erabili da eta buruko osasunerako tresna bideragarria ebaluatu da. Gaur egun, programa moderatzaile gizatiarrak errazten du. Hala ere, sistemako diseinatzaileek azkenean AI irtenbide berritzaileak ordezkatzen dituzten gizakiak ordezkatuko dituzte. Erabiltzaileen edukia aztertzen ari da, etorkizunean terapia banakatua eskaini ahal izateko.
D'Alfonso taldearen beste sistema batzuekin konektatzen da eta jakinarazpen mugikor egokia eman nahi du. Adibidez, erabiltzaileen eskumuturraren sentsoreek antsietate-erasoa detektatu balute, MOST-ek berehala eskain dezake terapia-sarrera banakako.
Ikasleen estresa murrizteko kontseilari birtuala
Beste AI osasun mentala berrikuntza bat, gazteei zuzendutakoa, Australia eta Txinatik zientzilari talde anitzeko diziplina anitzeko talde batek garatu du. Unibertsitateko ikasleentzako aholku birtual berri baten proba probatu dute.
Manolya Kavakli, Sydneyko Macquarie Unibertsitatean irakasle elkartua, proiektu hau lideratzen du, ikasleei hobeto aurre egiteko teknikak garatzen laguntzeko, batez ere azterketa estresarekin. Azterketak sarritan presio handia eragiten die gazteengan, osasunarekiko eragin negatiboak izan ditzake, hala nola, depresioa, insomnioa eta suizidioa. Gehiegizko estresa jasan denean, aholku puntuala ezinbestekoa izan daiteke osasunari eusteko.
Kavakli-k eta lankideek laguntzarekin erraz eskuragarri egon daitezkeen bazkide birtual bat proposatu zuten. Aurretik egindako probetan oinarrituta, taldea ustez garatu zuten elkarrizketa-agente emankorra oso baliagarria izan daiteke lanpetutako epean. Aholkulari birtualak psikologoa imitatzen du eta estresa kudeatzeko aholkularitza eta laguntza eskaintzen ditu.
Pilotu ikasketetan zehar, ikertzaileek terapeuta birtuala nola diseinatu zuten ezartzen saiatu zen, erabiltzaileek ongi hobeto onartu zuten. Esate baterako, gizonezko aholkulari birtualen ahotsak sinesgarriagoak eta atseginak ziren hautematen zituzten. Emakumezkoen ahotsak, bestalde, argiagoak, eskumenak eta dinamikoak izan ziren. Honek etorkizunean buruko osasunari buruzko AIren inguruko inplikazio interesgarriak izan ditzake, pertsona desberdinak garatuz azken erabiltzailearen tratamenduaren efektua maximizatzeko.
> Iturriak:
> D'Alfonso S., Santesteban-Echarri O., Rice S., et al. Inteligentzia Artifiziala - Laguntza Soziala Gazteen Osasun Mentaleko Terapia Sozialean. Psikologia Fronteak, 2017; 8: 796.
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Entzimendun Behavior Therapy gazteei zuzendutako depresio eta antsietatearen sintomekin. Elkarrizketa automatiko oso automatizatua erabiliz (Woebot): A ausazko kontrolatutako proba. JMIR Osasun Mentaleko 2017; 4 (2): e19
> Kavakli M, Li M, Rudra T. Ikasleen Azterketa Estresari aurre egiteko aholkulari birtuala garatzeko. Revista de Diseño Integrado y Procesos de Ciencia , 2012; 16 (1): 5
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Osasun Mentaleko arazo pertsonalei buruz hitz egiten. Jama , 2017; 318 (13): 1217-1218.
> Roehrig C. Mentaleko nahasteak Estatu Batuetako baldintza garestienen zerrenda topatzen dute: $ 201 milioi. Osasun gaiak , 2016; 35 (6): 1130-1135.
> Slater M, Antley A, Sanchez-Vives M, et al. Stanley Milgram Obedientzia esperimentuen errepresio birtuala. Plos One , 2006; 1 (1).