Haloaren efektua bihotz-adimen kognitibo mota bat da, pertsona batek gure inpresio orokorra eragiten baitu bere izaera nola sentitzen dugun eta pentsatzen dugun. Funtsean, pertsona baten inpresio orokorra ("It is nice!") Pertsona horren ezaugarri bereziak ebaluatzen ditu ("He is also smart!").
Ekintza halo efektuaren adibide bikaina gure ospetsuen inpresio orokorra da. Gustatzen zaizkigun erakargarri, arrakastatsu eta sarritan likable gisa, adimentsuak, motak eta dibertigarriak izaten ohi dira.
Halo efektuaren definizioak
- " Erakargarritasunaren estereotipo fisikoa eta printzipioa" ederra ona dena " bezala ezagutzen dena, haloaren efektua maila zehatzena da pertsonen ohiko joera pertsonek gizabanako erakargarriak hobeto baloratzen dituztelako beren nortasunaren ezaugarriak edo ezaugarriak baino. Halo efektua zentzu orokorrean ere erabil daiteke nortasun atsegina edo nahitaezko ezaugarri espezifiko orokorra deskribatzeko, norbanakoaren xedea edozein dimentsiotan ebatzi ahal izateko. Horrela, sentimenduek, oro har, ezagutzak gainditzen dituztenean beste batzuk baloratu. "
- (Standing, LG, The SAGE Encyclopaedia of Social Science Research Methods, Volumen 1 , 2004)
- "Bi industria-korporazio handien langileei egindako 1915. urtean egindako azterketetan, badirudi gizaki beraren estimazioak hainbat adarretan, hala nola adimena, industria, trebetasun teknikoa, fidagarritasuna, ea, etab. korrelazioan eta oso loturarik korrelatuan ... Puntuazioak, oro har, nahiko onak edo hobeak baitziren eta pertsonen pentsamenduen judizioak kolokan jartzeko joera nabarmena izan zuten. Ezaugarri bereziak dituzten pertsonek osatzen dute halo bat, armadako goi-mailako funtzionarioen sailkapenean. "
- (Thorndike, EL, "Ebaluazio psikologikoko errore konstantea", 1920)
Halo efektuaren historia
Psikologo Edward Thorndike-k lehen aldiz asmatu zuen "Ratioak Psikologikoko Akats Constant" izeneko 1920ko paper batean. Paperean deskribatutako esperimentuan, Thorndike-k militarrak agindu zituen militarrak soldadu subordinatuetan ezaugarri ezberdinak ebaluatzeko. Ezaugarri hauek lidergoa, itxura fisikoa, adimena, leialtasuna eta fidagarritasuna bezalako gauzak ziren.
Thorndike-ren helburua beste kalitate batzuen balorazioak ebaluatzea zen beste ezaugarri batzuen ebaluazioak egiteko. Kalitate jakin bateko kalifikazio altuenak beste ezaugarri batzuen kalifikazio altuekin lotu zituen, kalitate jakin baten balorazio negatiboak ere beste ezaugarri batzuen balorazio txikiagoak ekarri zituen.
"Korrelazioak oso altuak ziren eta baita ere", idatzi zuen Thorndikek. "Adibidez, aztertutako hiru berrikuspenen arabera, fisikoki adimenarekin erlazionatutako batez besteko korrelazioa .31; lidergoaren gorputzarekin ;, 39; eta karaktere fisikorako, .28".
Beraz, zergatik egiten dugu gure pertsonaren inpresio orokorrak ezaugarri harrigarriak ebaluatzeko? Ikertzaileek aurkitu dute erakargarritasuna faktore bakarra dela.
Ikerketa desberdinek aurkitu dute jendeak itxura ona ematen diotenean, nortasunaren ezaugarri positiboak dituztela eta adimendunagoak direla. Azterketa bat ere aurkitu zuten epaimahaiak ez zirela gutxiagotzat jotzen pertsona erakargarriak jokabide kriminalaren errudunak zirelako.
Hala ere, erakargarritasun estereotipo honek ere ez du ezpata bikoitza. Beste ikasketek aurkitu dute jendea erakargarriagoa den ezaugarri positiboen ostalari gehiago eskaintzea, baina, are gehiago, itxura ona duten gizabanakoak alferrik, gaiztoak eta haien erakargarritasuna besteek manipulatzeko modukoak direla uste dute.
Oharrak
- "Ikasgelan, irakasleek halo-efektuaren balorazio-errorea jasaten dute ikasleak ebaluatzen dituztenean. Esate baterako, ondo irakaslea den irakasle batek ikusten duen irakasle batek ikaslea irakaslearentzat ere argia, arduratsua eta arduratsua izatea dela suposatzen ohi du. Eremu hauen gaitasunean ebaluatu zen. Halo-efektu mota horiek gertatzen direnean, ikasleen onespen-kalifikazioak eragina izan dezakete funtzionamendu-eremu batzuetan, eta ikasleen kalifikazioak ere eragin ditzakete ".
- (Rasmussen, Hezkuntza Psikologia Entziklopedikoa, Volumen 1 , 2008)
- "Laneko ezarpenean, halo efektua ziurrenik azpimarraren lanaren ebaluazioaren gaineko gainbegiratze batean agertuko da. Izan ere, haloaren efektua ziurrenik errendimenduaren ebaluazioan dagoen alborapenik ohikoena da. Pentsatu zer gertatzen den aztertzaile batek ebaluatzen duenean subordinatu baten errendimendua. Gainbegiratzaileak langilearen ezaugarri berezi bat nabarmendu dezake, hala nola ilusioa, eta ebaluazio osoa ebaluatu ahal izango du, zeinak langile hori epaitzen duen ezaugarri horretan. Ezagutza nahikoa edo lan egiteko gaitasuna behar bezala burutzen bada, langilearen lanak ilusioa erakusten badu, ikuskatzaileak oso ongi eman dezake ezagutzaren edo gaitasunaren arabera justifikatutako prestakuntza-maila handiagoa ".
- (Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM, Gizarte Psikologia Aplikatua , 2012)
Halo Effect at Work in the Real World
Goiko irakurle gisa, halo-efektua irakasleek ikasleei nola eragiten dioten eragina izan dezake, baina irakasleek nola hautematen duten ere eragina izan dezakete. Ikasketa batean, ikertzaileek aurkitu zuten irakaslea bero eta atsegina zela ikustean, ikasleek erakargarriagoa, erakargarria eta atsegina iruditu zitzaiela.
Marketinek halo efektua aprobetxatzen dute produktuak eta zerbitzuak saltzeko. Celebrity bozeramailea elementu jakin bat onesten duenean, pertsona horren ebaluazio positiboak produktuaren beraren pertzepzioak hedatu ditzake.
Lana eskatzaileek halo efektua eragina izan dezaten ere gerta liteke. Prospektibo enpresariak ikuslea erakargarria edo atsegina dela ikusten badu, indibiduala, eskuduna eta kualifikatua bezain indibiduala da.
Horrela, beste pertsona bat ebaluatzen saiatuko zaren hurrengo aldian, hautagai politikoek hauteskundeak erabaki edo film bat ostiral gauean ikusteko erabakitzen den ala ez, kontuan hartu nola zure pertsonen inpresio orokorrak beste ezaugarri batzuen ebaluazioak eragin ditzaketela.
Zure hautagaiaren iritziz, bozgorailu publiko ona izateaz gain, adimentsua, atsegina eta gogorra dela ere sentitzen al duzu? Aktore jakin batek itxura ona ematen duela uste al du aktore sutsua dela?
Haloaren eragina jakitea, ordea, ez da erraza gure pertzepzio eta erabakietan eragina izatea.
> Iturriak:
> Rasmussen, K. Halo Efektua. NJ Salkind & K. Rasmussen (Eds.), Hezkuntza Psikologia Entziklopedia, 1. liburukia . Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc .; 2008.
> Schneider, FW, Gruman, JA, & Coutts, LM Gizarte Psikologia aplikatua: arazo sozial eta praktikoak ulertu eta zuzendu. Londres: SAGE Publications, Inc .; 2012an.
> Iraunkorra, LG Halo Effect. MS Lewis-Black, A. Bryman, eta TF Liao (Eds.), The SAGE Gizarte Zientzien Ikerketa Metodikoen Entziklopedia, 1. liburukia . Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc.; 2004.
> Thorndike, EL Ebaluazio psikologikoko akats konstanteak. Aldizkariaren Psikologia Aplikatua. 1920; 4, 25-29.