Norbaitek zerbait ona egiten duenean, jende gehienak gustura itzultzea nahi du
Elkarrekikotasunaren arauak, batzuetan elkarrekikotasunaren arau gisa aipatzen direnak, arau soziala da. Norbaitek zuretzako zerbait egiten badu, orduan behartuta itzuliko zara.
Arau hau normalean erabiltzen den eremu bat da marketing arloan. Merkatariek kontsumitzaileek erosketak konbentzitzeko estrategiak erabiltzen dituzte. Zenbait zuzenekoak dira, salmentak, kupoiak eta promozio bereziak.
Beste batzuk sotilagoak dira eta jende askok ez dakiena giza psikologia printzipioen erabilera ere bai.
Nola gertatzen da elkarrekikotasunaren araudia?
Al duzu inoiz sentitu behartuta norbait zerbait egin behar duzulako lehenik zerbait egin duzulako? Elkarrekikotasunaren arauak arau sozial mota bat besterik ez da, gure jokabidearen eragin indartsua izan dezan.
Arau honek printzipio sinple baten bidez funtzionatzen du: lagunek mesede egiten dieten mesedetan itzultzeko behartuta sentitzen gara. Zure bizilagun berriek cookie-plaka bat baino gehiago eramateko auzoari ongi etorria ematen diotenean , zoriontsu itzultzeko behartuta egongo zara txakurrak zaintzen laguntzeko eskatu bitartean.
Elkarrekikotasuna Ekintza adibideak
Nola indartsua den elkarrekikotasun araua? 1974. urtean, Phillip Kunz soziologoak esperimentu bat egin zuen. Eskuz idatzitako Gabonetako txartelak bidaliko dizkio berarekin eta bere familiarekin argazki eta ohar bat, gutxi gorabehera, aukeratutako 600 lagun inguru.
Txartelaren hartzaile guztiak ezezagun osoak ziren. Txartelak postaz bidali ostean, erantzun gutxi hasi ziren.
Kunzek ia 200 erantzun jaso ditu. Zergatik jende askok arrotza guztiz erantzungo luke? Hau da laneko elkarrekikotasun araua. Kunz-ek zerbait egin zienetik (oporretako denboraldian ohar garbi bat bidali zuen), hartzaile askok behartuta itzuli behar zuten.
Zergatik aldatu beharra sentitzen dugu?
Portaera hori nabariagoa da. Alde batetik, beste batzuk zaindu egiten dira espeziearen biziraupena. Elkarrekikotzarekin, besteek behar duten laguntza jasotzen dute eta laguntza behar dugunean jaso behar dugunean.
Elkarrekikotasuna eta persuasioa
Elkarrekikotasunaren taktikak erabiltzen dituzten konbentzimendu teknikak daude . Estrategiak hauek dira: ekintza bat burutzea edo eskaera bat egitea, hala nola saltzaileek edo politikariek konbentzitzea nahi duten pertsonak.
Horietako bat 'that's-not-all' teknika bezala ezagutzen da. Demagun telefono mugikor berri bat erosten ari zarela. Saltzaileak telefonoa erakusten du eta prezioa kontatzen dizu, baina oraindik ez duzu nahiko ziur. Salmentak telefonoko kasu bat gehitzeko karga gehigarririk gehitzen ez badizu, agian zoriontsu egiten zaitu, telefonoa erosteko konpromisoa hartzen duzula.
Elkarrekikotasuna errespetatzen al duzu?
Kasu askotan, elkarrekikotasun arauak gauza onak dira. Gizartean onargarria den modu batean jokatzen laguntzen digu, eta gure inguruko jendearekin harremanetan jartzea ahalbidetzen digu. Baina zer egin behar zenuke berarekin elkarreragiteko nahia gainditzeko saiatzen bazara, adibidez, freebie bat jasotzerakoan elementu bat erosi beharrik ez izateko?
Eman ezazu denbora pixka bat. Adituek iradokitzen dute elkarrekiko premia indartsuena dela hasierako trukearen ondoren. Itxaroten bazara, ziurrenik presio gutxiago sentituko zara.
Ebaluatu trukea. Pentsatu espero diren itzulketen mesedetan. Kasu askotan, hasierako opari edo aldekoa askoz ere txikiagoa da eskatutako bueltan.
Iturriak:
> Molm >, > L. "Elkarrekikotasunaren egitura". Gizarte Psikologia hiruhilekoko apirila 2010
> Kunz, PR (1976). "Denboraren agurrak: nire egoera zurea da". Social Science Research , 5 (3), 269-278.
> Zimbardo, PG, & Leippe, MR (1991) . Jarrera aldaketaren psikologia eta eragin soziala . New York: McGraw-Hill.